今年上半年,滴滴正式成为3M公司(下称“3M”)在中国的首个出行服务商。通过无纸化报销、用车数据线上化、低碳出行,滴滴将为3M提供高效、合规、可持续发展的出行管理方案。自1983年入华以来,中国逐步成为3M全球第二大市场。“双碳”目标、新质生产力等一系列助力外资发展的政策,为3M持续提供增长动能。

图为:3M
在帮助外资企业来华的用车管理便利上,滴滴具有丰富的实践经验。截至2025年,滴滴已累计服务超过3000家外企,其中大型外资企业数量237家,外企在华的用车单量年复合增长率为35%。在基本的用车与管理需求之外,滴滴还有效助力外企在华的高质量发展。据统计,滴滴每年可为外企带去约8800万元的合规成本节省,提供近700万次低碳出行,占外企出行总量的70%。
01 提升员工体验,消除数据孤岛
目前,3M在华拥有9个生产基地、4个技术中心和1个全球级研发中心,员工规模近8000人。其产品线遍布汽车、安防、交通、半导体等工业制造领域,以及办公、护理、装饰等消费生活领域。

图为:3M具有业界领先的科研创新能力
广泛布局背后,始终有一条准则连接彼此,那便是“材料科学驱动场景解决方案”核心经营理念的支撑。据悉,3M长期聚焦于材料科学与工艺创新,其产品均依托专利技术平台开发,可跨领域复用。
从同样引用静电驻极技术的N95口罩与空气净化滤芯,再到以微复制技术贯穿始终的反光材料、百洁布、汽车隔热膜,无不体现着这种技术平台复用的经营智慧,使得3M在看似分散的产品背后总能以最有把握的创新切入其中,为用户带去体验提升。

图为:3M 材料科学创新遍布多个领域
那对用车来说,这个内在的统一管理准则应该是什么?在这家拥有众多产品线与消费者的企业里,员工可能出现在以下任意场景里:
● 汽车材料团队前往新疆戈壁测试车辆涂层,为了测试3M隐形车衣在强风沙环境下漆面的磨损速度;
● 交通材料团队夜间考察某高速路段,员拍摄对比普通车与加装了3M钻石级反光膜改装车的反光标识效果;
● 工业团队走访高温车间,测试3M蒸发冷却背心的降温效果与上身体。

图为:3M工作人员在一线
滴滴为3M提供的解决方案是,为每一名员工建立数字账号(即滴滴企业版账号),并将其与3M内部费用管控平台无缝集成。当员工用车后,双方系统可根据员工的用车时间、地点、金额、支付方式等信息,自动比对提前预设的企业用车制度,确保员工用车行为真实且透明,而无需人工介入。
对员工来说,用车结束后,只需在操作界面一键推送当前订单的电子发票与行程单至3M费控系统,便可等待报销。由于无需线下开票,也就避免了以往手动输入信息导致出错的问题。如此一来,个人时间占用与报销周期均有效缩短。
在本次合作中,滴滴还专门为3M打通出租车服务,进一步扩大了员工的使用便捷,减少了客户管理难度。
02 绿色环保,携手构建可持续出行生态
过去十年间,3M在污染防治项目指引下,在中国累计减少了16.8万吨污染排放,并节省了23.4万吨的用水量。作为全球可持续发展先锋,3M将环保责任延伸至众多合作伙伴。

图为:3M新桥工厂获评松江区2025年度首批“无废工厂”
滴滴作为数字交通的重要参与者,立足绿色低碳发展理念,大力发展拼车、顺风车等合乘交通,提高道路和交通工具利用效率,鼓励单车、电单车等慢行交通。通过科学量化与合理规划,滴滴帮助城市减少二氧化碳排放,助力交通乃至全社会多项碳普惠行动。
目前,在滴滴平台注册的新能源车累计超过400万辆,其中,纯电动汽车约350万辆,平台超58%的服务里程均由纯电动汽车提供。

图为:滴滴始终践行绿色出行理念
2023年以来,滴滴与企业在绿色低碳的摸索实践中,逐步从用车品类扩大至商旅领域。通过与供应链伙伴的合作,滴滴会向使用商旅服务的客户提供具有“低碳”标识的商旅服务,旨在与企业一同引导员工在外出时,更多选择采用低油耗/可持续航空燃料的航班,或者能耗更低的酒店。
目前,滴滴已与来自建筑、制造、医疗、食品等多个领域的大型客户建立了长期沟通机制,就企业日常发展遇到的低碳需要进行共创。
03 为更多来华企业进一步提供经营便利
作为较早进入中国的外商独资企业之一,3M中国在过去的30多年里始终密切把握中国经济的发展脉搏。秉承“扎根中国,服务中国”的本土化发展战略,3M将企业的发展战略与中国的发展步伐紧密相连,助力中国市场的快速发展。这也使得3M成为中国本土化成功的企业之一。

图为:3M位于合肥的办公场地
与外企在华发展相比,出行可能是件小事,但对滴滴而言却无比重要。无论是利用数字化技术切实改善企业管理便利,还是将服务保障贯穿每一次员工出行,滴滴始终秉持“客户至上”理念,运用技术与管理方法创新,改善服务体验。
未来,滴滴将为以3M为代表的众多企业提供高效、合规、可持续发展的出行服务,帮助他们更好地服务好员工与客户,践行企业社会责任。

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