滴滴在哈尔滨组建保障车队 亚冬会温暖出发

  近日，在黑龙江省和哈尔滨市交通主管部门的指导下，滴滴在哈尔滨组建由300辆网约车组成的保障车队，参与亚冬会交通运输行业保障，为冰雪旅游季出行护航。同时，与哈尔滨站、冰雪大世界等多个场站、热门景区、核心商圈共建温暖驿站，并通过“司机好服务”培训等方式，优化乘客打车体验。

图为：“冰雪辽宁舰”所在景区的滴滴温暖驿站

拓展服务场景，再建保障车队

  入冬以来，哈尔滨冰雪旅游不断升温，滴滴数据显示，12月以来，以哈尔滨市内机场、车站为起终点的打车需求，环比上个月涨幅33%，比去年同期增长38%。随着哈尔滨进入亚冬会时间，出行和旅游需求将持续上涨。

图为：滴滴在哈尔滨站设置的候车驿站

  滴滴本次成立网约车保障车队，重点在哈尔滨的景区、商圈和火车站、机场等出行热门地点补充运力、加强衔接，缓解交通压力。

  近年来，滴滴在多地共建场站候车点和候车驿站，引导乘客舒适候车、快速出发；并在大运会、广交会、智博会、演唱会、体育赛事、热门城市和景点、节假日场站等多个场景组建保障车队，服务城市需求，助力有序疏散。

图为：滴滴在冰雪大世界落地温暖驿站

图为：滴滴在冰雪大世界落地温暖驿站

  滴滴保障车队也是“党建领航 红运龙江 交通运输行业凝‘新’聚力·护航亚冬”先锋行动的一部分。1月7日，在活动启动仪式上，滴滴党员司机赵文利表示，“作为网约车司机和党员，我们会致力于做好服务，为护航亚冬会出行、展示哈尔滨形象贡献自己的力量，争取让网约车成为亚冬会期间哈尔滨亮丽的风景线。”

图为：滴滴司机参加保障车队启动仪式

天冷在滴滴“驿站”里温暖等车

  继去年在冰雪大世界首度落地后，滴滴温暖驿站今年进一步扩展至百年航运冰雪欢乐世界、哈尔滨站、银泰城等多个热门打车地点。

图为：“冰雪辽宁舰”所在景区的滴滴温暖驿站

  近期“冰雪辽宁舰”引发全网关注，吸引了不少游客观光。所在景区入口处的上车点附近，滴滴设置温暖驿站，提供暖气和热姜茶，免费发放“暖宝宝”。在冰雪大世界、百年航运冰雪欢乐世界等景区开业时间内，游客和司机师傅们都可以在上车点附近的温暖驿站取暖休息。“打车还可以在温暖驿站里等着，既暖人又暖心”，游客捧着姜茶说。

图为：乘客在滴滴温暖驿站内候车

图为：温暖驿站内提供暖宝宝

图为：游客在温暖驿站前接过姜茶

  在哈尔滨站，滴滴落地特色候车驿站，为游客送姜茶、设置特色文旅盖章点，还有雪人抱抱打卡点可以互动。在哈东万达、万象汇、银泰城、百盛购物中心（中央大街店）、南岗松雷等商圈外，滴滴车站也换肤为“大花版”雪人，并落地“毛衣树”发放暖宝宝贴。

图为：滴滴车站旁的“毛衣树”，可以找到暖宝宝

领券再出发，助力司机单多收入多

  除了提供让人安心、信任的服务，滴滴也在哈尔滨推出专属出行优惠。即日起至1月21日，位于哈尔滨的市民、游客在线下多个景点扫码，可享20元以内订单6.6元一口价或者立减10元专属优惠，还能领取100元专属出行礼包。

图为：用户领券打车

  为提升乘客出行体验，滴滴开展多轮次“司机好服务”培训，推动规范运营、文明服务、卫生整洁和安全行车。同时，持续向司机提供流水加速卡、完单奖等多重奖励，助力司机单多、收入多。

图为：滴滴司机在温暖驿站休息

图为：滴滴在热门景点参与保障

  滴滴哈尔滨负责人介绍，在哈尔滨冰雪旅游季和亚冬会期间，滴滴将进一步拓展保障服务场景，落地更多温暖体验，持续优化出行服务，让乘客打车更舒心，司机接单更顺心。